Contactos
Teléfono: +562 2727-8000
email: market@deliboo.cl
Indice
Bienvenido a Deliboo Market!!
Cómo comprar
Algunas cuestiones básicas para que tengas presente
Porque esta página
Preguntas y Respuestas
Cómo puedo registrarme?
Cuándo llegará mi pedido?
Porque no puedo pedir para hoy mismo?
Cuanto es el límite máximo que puedo pedir por producto?
Qué medidas sanitarias está tomando Deliboo para evitar los contagios?
Qué recomendaciones de sanidad puedo tener al recibir mis productos?
Bienvenido a Deliboo Market!!
Zona de Despacho Inicial:
Santiago Centro, Las Condes, Vitacura, Ñuñoa, Lo Barnechea, Providencia, La Reina, Macul, San Joaquín, Peñalolén y Recoleta sin costo de despacho
.
Cómo comprar:
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Ingresa o registra
tu cuenta en nuestra plataforma,
si tienes problemas
escríbenos a
market@deliboo.cl
con el asunto “Registro en Deliboo Market” idealmente y te ayudaremos.
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Elige los productos que quieres y coloca la cantidad deseada, ojo con el límite máximo de compra por producto. Revisa tu carro de compra a la derecha de la pantalla.
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Procede a pagar con webpay
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Llegará un correo con la confirmación de tu pedido y el detalle.
Te contactaremos para confirmar horario de entrega.
Algunas cuestiones básicas para que tengas presente:
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Direcciones de Reparto
: Por ahora sólo realizaremos despachos en las comunas de Santiago Centro, Las Condes, Vitacura, Ñuñoa, Lo Barnechea, Providencia, La Reina, Macul, San Joaquín, Peñalolén, Recoleta, Padre hurtado, Cerrillos, Quinta Normal, San Miguel, Puente Alto, Colina, Lampa, Quilicura, Maipú, Lo espejo, La Cisterna, Independencia, Huechuraba, Estación central, El bosque y La Florida con la intención de expandir esta cobertura
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Pedido Mínimo sin Costo de Despacho
: Partiremos con un pedido mínimo de
$20,000
bruto
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Límite Máximo de Cantidades de Producto:
Dependiendo de nuestros stocks iremos
limitando algunas compras que hagas si son demasiado grandes
o bien no podremos entregarles a la mayor cantidad de clientes posibles que las están necesitando. Este límite lo podrás ver debajo de la descripción de cada producto.
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Devoluciones:
Si se nos acabara el stock de algún producto, te contactaremos para revisar tu pedido y ver si lo quieres cambiar por otra cosa o bien te realizamos una transferencia por la diferencia dentro de 24hrs.
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Formas de Pago:
A través de webpay (pretendemos incorporar nuevas formas de pago con el paso de los días)
Porque esta página:
Queremos atenderte de la mejor manera posible; por el momento ponemos a disposición una página lo más simple posible con formato de “catálogo” para poder ofrecerte nuestros productos. Necesitamos mejorar!!, pero también necesitamos de tu ayuda y paciencia para que esto funcione, por favor cualquier problema, ayuda y/o sugerencia contáctanos a
market@deliboo.cl
. Estamos haciendo todo lo posible para que puedas adquirir lo que necesites en tu hogar!
Comenzaremos con una carta de productos pequeña, iremos incrementando en la medida que nuestros proveedores y nuestra organización consiga hacerlo, tenemos de todo para conseguirlo, solo necesitamos de ti!
Preguntas y Respuestas
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Ingresar al siguiente link xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
-
Selecciona “Regístrate”
-
Completa el formulario con tus datos y selecciona “Registrarme en Deliboo”
Si necesitas ayuda, escríbenos a
market@deliboo.cl
con el asunto “Registro en Deliboo Market” idealmente y te ayudaremos
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Cuándo llegará mi pedido?
El despacho de productos se realizará el día que hayas seleccionado. Te contactaremos para confirmar horario de entrega.
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Porque no puedo pedir para hoy mismo?
Actualmente no estamos en condiciones de despachar el mismo día, pronto tendremos nuevas posibilidades. Por ahora te recomendamos seleccionar los días de despacho disponibles en nuestra página.
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Cuanto es el límite máximo que puedo pedir por producto?
Este límite lo podrás ver debajo de la descripción de cada producto.
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Qué medidas sanitarias está tomando Deliboo para evitar los contagios?
Como empresa, siempre trabajamos acorde a las normas y estándares de calidad establecidos para asegurar la calidad de nuestras preparaciones. Hoy hemos extremado las precauciones y seguimos las recomendaciones entregadas por la OMS en relación a la industria alimentaria y preparación de alimentos
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Qué recomendaciones de sanidad puedo tener al recibir mis productos?
No hay evidencia de que los alimentos sean una fuente o vía probable de transmisión del coronavirus.
Hemos tomado todas las medidas necesarias de higiene y seguridad y siempre enfocados en que nuestros productos lleguen en óptimas condiciones a tu hogar en envases higienizados y sellados. Nuestro personal de despacho a su vez, cuenta con herramientas como mascarillas, cofia y guantes, y limitamos el contacto físico al mínimo posible.
Recomendamos eliminar las bolsas una vez recibido tu pedido. Recuerda lavar tus manos en forma periódica y permanente.
